本報訊 為切實履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任,號召更多群眾主動投身于識詐、防詐、反詐工作,守護(hù)好自身的“錢袋子”,近期,晉商銀行忻州分行依據(jù)人民銀行相關(guān)工作部署,精心組織開展了“全民反詐在行動”集中宣傳活動。
為確保宣傳工作扎實精細(xì)、全面高效、持續(xù)推進(jìn),該行不僅牢牢堅守廳堂主陣地,針對來行客戶進(jìn)行常態(tài)化、持續(xù)性、滲透性的宣傳,還通過走進(jìn)社區(qū)、公園、企業(yè)等途徑,面向老年人、學(xué)生、會計及農(nóng)民工展開集中宣傳,將營銷與宣傳緊密融合,取得了顯著成效。
反詐宣傳守陣地,筑牢防詐基石。各營業(yè)網(wǎng)點將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)宣傳資料常態(tài)化放置于柜面進(jìn)行溫馨提示,在客戶等待區(qū)加以提醒,在公共教育區(qū)予以告知,在廳堂區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)解說,在專題講座與微沙龍中進(jìn)行深刻警示,保證到店客戶均能對反詐相關(guān)內(nèi)容耳熟能詳、銘記于心??蛻籼と霠I業(yè)網(wǎng)點,便能看到LED電子屏的提示,聽到廳堂專人的主動告知,在等候區(qū)隨處可取各類宣傳折頁,在柜面收獲溫馨提示等。將優(yōu)化賬戶服務(wù)與反詐拒賭的宣傳貫徹工作融入全流程的各個細(xì)節(jié),切實把反詐防詐的實用技巧傳授給廣大客戶。
強化宣傳筑防線,提升反詐效能。宣傳小組深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)等開展集中宣傳,針對退休老人、學(xué)生等群體進(jìn)行重點宣講。通過普及《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等基礎(chǔ)內(nèi)容,剖析常見詐騙手段,如刷單返利、虛假網(wǎng)絡(luò)投資、保健品騙局、高收益理財陷阱等,提高群眾的識詐、防詐、反詐能力。走訪重點企業(yè)、重點客戶、合作社區(qū)以及幫扶村,圍繞“群眾期望了解的”和“需要群眾知曉的”內(nèi)容進(jìn)行重點宣傳,強化反詐警示教育。針對低收入、低學(xué)歷、低年齡等人群,宣講出租、出售、出借身份證件、銀行賬戶和支付賬戶的危害、法律后果以及懲戒措施,提醒其保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、支付密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息,切實增強群眾防范各類新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力。
全員反詐強能力,夯實反詐根基。組織全行員工觀看“反詐大課堂——山西反詐直播”,并成功領(lǐng)取結(jié)課證書142份。此次學(xué)習(xí)不僅強化了行內(nèi)員工的思想認(rèn)識和反詐技能,更營造了濃厚的宣傳氛圍,為保障金融消費者的財產(chǎn)安全筑牢了堅實基礎(chǔ)。
晉商銀行忻州分行將明確方向、創(chuàng)新思路、突出重點,持續(xù)在優(yōu)化賬戶服務(wù)與反詐工作方面發(fā)力,進(jìn)一步塑造晉商銀行的良好社會形象,為維護(hù)當(dāng)?shù)亟鹑诎踩c穩(wěn)定貢獻(xiàn)更大力量。 (姜立中)
(責(zé)任編輯:梁艷)