8月11日，山西晚報(bào)記者從省市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，7月，全省各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢30396件，同比增加18.60%。
其中，受理消費(fèi)者投訴9579件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失131.27萬(wàn)元。商品類投訴6252件，占投訴總量的65.30%，排名前三位的熱點(diǎn)依次為：一般食品類、服裝鞋帽類、家居用品類。服務(wù)類投訴3327件，占投訴總量的34.70%，排名前三位的熱點(diǎn)依次為：餐飲和住宿服務(wù)類、教育培訓(xùn)服務(wù)類、美容美發(fā)洗浴服務(wù)類。
7月，全省各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共受理舉報(bào)4202件，前十位舉報(bào)內(nèi)容有廣告違法行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、價(jià)格違法行為、違規(guī)收費(fèi)行為、違反登記管理行為、合同行政違法行為、直銷違規(guī)行為、藥品問(wèn)題等。
許晶晶 王淑怡
（責(zé)任編輯：梁艷）
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