2月6日，旅行社出境團隊游業(yè)務試點恢復，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。首批出境團隊游試點國家共有20個，分別是：泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。
當日，山西晚報記者從旅行社、線上旅游平臺、出入境辦證大廳等處了解到，出境游團隊游產(chǎn)品已經(jīng)面市，護照新辦及換證量穩(wěn)步回升，民眾出境游熱情復蘇。
線下旅行社：出境游咨詢量遠超國內(nèi)游
2月6日，作為山西出境游多年來的主力軍，山西寶華國旅出境中心經(jīng)理李高超告訴山西晚報記者，自從出境團隊游重啟的消息釋放以來，咨詢出境旅游線路的游客與日俱增，“從寶華國旅呼叫中心電話呼入量和寶華國旅微信公眾號瀏覽咨詢量來看，目的地產(chǎn)品咨詢度增長800%，出境游咨詢量遠遠超過國內(nèi)游?！泵鎸ρ杆僭鲩L的出游需求，寶華國旅旅游產(chǎn)品部門第一時間與境外目的地資源方對接，積極與酒店、航班、餐廳、用車、導游等海外合作伙伴們溝通，不斷優(yōu)化設計。此外，特別針對首批20個試點國家籌備了更加精細化、多樣化的深度游產(chǎn)品。
山西晚報記者了解到，疫情前山西有多趟直飛泰國航班，目前尚未恢復，需要從北上廣等地中轉(zhuǎn)出境?！笆艽擞绊?，我們今天沒有出境游團隊，2月11日會有一個普吉島游的出境團隊，之后將有旅游團陸續(xù)前往泰國。預計3月開始，旅游團的數(shù)量會逐步增加?！崩罡叱f，目前該旅行社推出的出境游產(chǎn)品主要圍繞泰國設計，比如曼谷芭提雅8日游、普吉島6日游等，價格多在5000元以上?！芭c疫情前相比，目前出境游產(chǎn)品價格略高，主要因為需要中轉(zhuǎn)出境，交通成本提高，導致產(chǎn)品價格高。預計恢復航班直通后，出境游價格水平可以降到疫情前?！?/p>
據(jù)悉，從寶華國旅游客咨詢和報名情況來看，泰國成為期待度最高的旅游目的地，由于恰屬4小時舒適飛行圈、簽證簡便，旅游資源豐富且多元成為試點出境游目的地“狀元郎”，其次普吉島、巴厘島、俄羅斯等出境目的地也熱度不減。
山西紅馬國旅是山西出境游市場的另一巨頭。2月6日，山西晚報記者從該旅行社獲悉，目前紅馬國旅正在積極研發(fā)設計出境游產(chǎn)品，并將逐步向市場推出，“我們期待太原直飛東南亞國家的航班盡快恢復，屆時就可以圍繞航班時間，推出更多更豐富的出境游產(chǎn)品。根據(jù)目前情況推測，估計3月底4月初，太原會迎來出境團隊游高峰?！鄙轿骷t馬國旅相關負責人表示。
線上旅游平臺：近期將上線大量質(zhì)優(yōu)價美的產(chǎn)品
針對出境團隊游重啟，驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡表示，今年春節(jié)旅游市場的火爆，為文旅產(chǎn)業(yè)快速復蘇開了個好頭，而節(jié)后回歸大眾視線的出境團隊游將使旅游市場繼續(xù)升溫。
日前，驢媽媽旅游網(wǎng)舉辦的“飛驢灣”系列直播，包括中國香港與中國澳門、泰國、馬爾代夫、新加坡等出境游產(chǎn)品，關注人氣頗高。平臺相關簽證、機票與出游產(chǎn)品搜索、咨詢量環(huán)比1月中旬高峰時增長翻番，大家出境游的熱情明顯提升。針對大家關注的3月、4月及“五一”出游需求，驢媽媽旅游網(wǎng)也將于近期上線大量質(zhì)優(yōu)價美的產(chǎn)品，為大家出境游創(chuàng)造更多便利。
出境團隊游業(yè)務穩(wěn)步恢復的同時，出境游機票和酒店供應也在回歸常態(tài)。山西晚報記者在攜程APP查詢發(fā)現(xiàn)，目前出境游機票價格與春節(jié)期間相比明顯下降，山西人多從北京出境旅游，2月北京飛普吉島、新加坡機票最低為1100元左右。據(jù)悉，隨著泰國等境外旅游目的地航班量增加，不少班次價格已經(jīng)向疫情前靠攏。攜程統(tǒng)計消息稱，截至1月末，2月國內(nèi)出境復飛航線已超過40條，復飛周均航班量已超過140班。截至目前，攜程共上線近700條出境團隊游產(chǎn)品，覆蓋15個目的地國家/地區(qū)，出境產(chǎn)品包含跟團游、半自助游、私家團以及自由行等多種類型，產(chǎn)品供應充足，方便民眾選擇。
“這三年海外旅游市場發(fā)生了一些變化，通知宣布后境外地接社需要一些時間重新安排接待工作。出境跟團游市場的恢復需要一個過程。”初步預測，大約從3月份開始，出境跟團產(chǎn)品數(shù)量和報名人數(shù)會明顯增長。“驢媽媽旅游網(wǎng)相關工作人員表示。
旅游主管部門：切實保障出境游客權(quán)益
日前，山西省文化和旅游廳召開出境旅行社座談會，就試點恢復旅行社經(jīng)營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務進行安排部署。
山西省文化和旅游廳黨組成員、副廳長金璋在會上提出，要充分認識此次試點恢復出境團隊旅游業(yè)務對促進旅游業(yè)恢復發(fā)展的重要意義。各旅行社要嚴格落實團隊旅游管理各項制度和規(guī)范，強化責任意識、壓實企業(yè)主體責任、做好疫情防控，切實保障游客安全，維護游客合法權(quán)益。會上，旅行社代表紛紛表示，將抓緊準備、周密部署，提前做好人才、線路、物資等工作準備，確保出境團隊旅游業(yè)務恢復速度快、服務質(zhì)量高、安全措施全。
金璋表示，各旅行社要強化主體責任，在規(guī)范企業(yè)經(jīng)營、推進誠信建設、提高服務意識、確保游客安全等方面打好“組合拳”，推出一批精品旅游線路，提升旅游服務質(zhì)量，全力營造良好的市場環(huán)境。
港澳出游：熱度逐步恢復中
日前，國務院港澳事務辦公室發(fā)布《關于全面恢復內(nèi)地與港澳人員往來的通知》，2月6日零時起，全面恢復內(nèi)地與港澳人員往來，恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營內(nèi)地與香港、澳門入出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。取消經(jīng)粵港陸路口岸出入境預約通關安排，不設通關人員限額。
攜程數(shù)據(jù)顯示，通知發(fā)出后，香港澳門目的地搜索量瞬時大漲超3倍，連帶港澳跟團游產(chǎn)品瀏覽量上漲180%。山西晚報記者了解到，該消息一推出，各旅行社及線上平臺立刻推出了近百條港澳團隊游產(chǎn)品，包括半自助、私家團、自由行打包、目的地參團等多種品類，方便市民尋找適合自己的港澳游產(chǎn)品。
李高超介紹，因為太原目前直飛香港的航班尚未恢復，所以大多數(shù)市民尚在觀望中，港澳產(chǎn)品以咨詢居多，成交量較低。后期待直飛航班恢復、重啟消息的消化之后，山西人游港澳的熱情或?qū)⒅饾u回歸。
日前香港特區(qū)政府宣布自3月1日開始，為期6個月，香港將免費派發(fā)50萬張飛機票，同時提供共計100萬份“香港有禮”消費優(yōu)惠券。這些舉措將吸引內(nèi)地游客赴港旅游，助力香港游回暖。
出境游準備：提前檢查護照，及時換新
按照規(guī)定，出境游時護照和通行證至少需要半年有效期，比如，如果打算3月出境游，那么護照有效期必須到2023年9月才能出行。所以，有出境游計劃的人士務必要記得提前檢查護照，及時換新。
2月6日下午3時許，山西晚報記者來到位于太原市萬柏林區(qū)西礦街與公園路交叉口的萬柏林區(qū)政府政務服務中心，出入境業(yè)務辦理窗口全部開放，前來辦理業(yè)務的市民絡繹不絕。工作人員稱，該中心服務工作時間為9:00至12:00、13:00至17:00，實行現(xiàn)場預約的方式辦理，自1月8日起出國旅游等護照申請恢復以來，每天前來辦理護照的市民都比較多，處于高位運行狀態(tài)，“每天預約辦理護照100多人，來得晚了可能排不上當日工作時間的號，導致無法辦結(jié)業(yè)務。”工作人員建議，如果近期尚無明確出境計劃，建議合理安排辦證時間，待有需求后再行預約辦理。
目前，內(nèi)地居民申辦出入境證件實行“全國通辦”，申請人可以選擇就近任意一個出入境大廳辦理。護照須由申請人本人（未滿16周歲的由監(jiān)護人陪同）到公安機關出入境管理機構(gòu)辦理，并按規(guī)定采集人像和指紋信息，不能委托代辦。出入境證件申領辦理完7個工作日后可以領取證件，可以自取也可以郵寄送達。孩子護照有效期是5年，大人護照有效期是10年。
山西晚報記者 趙麗娜 張彩云
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內(nèi)地與港澳人員往來全面恢復
6日零時起，內(nèi)地與港澳人員往來全面恢復。當天，深圳皇崗、羅湖、蓮塘等口岸陸續(xù)全面“開閘”，內(nèi)地與香港間陸路口岸全面恢復通行。
“這將為受疫情影響的港澳經(jīng)濟加快復蘇和粵港澳大灣區(qū)發(fā)展注入強大動能，”中國（深圳）綜合開發(fā)研究院常務副院長郭萬達說。
“深港同心，口岸同行”“深港雙城一家親”……在蓮塘口岸，歡迎標語鮮艷醒目，提前準備的鮮花、貼心防疫包，給通關旅客營造出家的溫暖。蓮塘口岸是深港第七個、也是最新落成的陸路口岸，當天是該口岸首次啟用旅檢功能。
深港陸路口岸6日起不再實施出入境預約機制。家住大埔墟的香港市民徐先生說，自己有很多朋友在內(nèi)地，疫情之前基本上一周往返一次，現(xiàn)在就方便多了。
因疫情防控需要，粵港多個陸路口岸2020年2月起暫停服務。今年1月8日，深港口岸分階段有序恢復內(nèi)地與香港人員正常往來。2月以來，每日有超過8萬人次通過海陸空各大口岸入境香港。
在6日舉行的深港陸路口岸全面恢復通關暨蓮塘/香園圍口岸旅檢啟用儀式上，香港特區(qū)政府保安局局長鄧炳強表示，特區(qū)政府和廣大市民對全面通關期盼已久，相關部門與深圳各口岸部門連日來不分晝夜、上下一心為落實全面通關做好準備。
深圳市口岸辦主任王剛表示，深圳將創(chuàng)新通關模式、改善查驗方式，共同打造一流的口岸通關、營商環(huán)境，便捷生產(chǎn)要素高效流通。
內(nèi)地居民與香港、澳門團隊旅游經(jīng)營活動當日也正式恢復。當天還有6個內(nèi)地旅行團到訪澳門。
據(jù)新華社
（責任編輯：梁艷）
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