據(jù)澎湃新聞報(bào)道，近日，網(wǎng)曝黑龍江牡丹江市雪鄉(xiāng)食品價(jià)格過(guò)高，烤腸15元一根，引游客吐槽。當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)文《嘆一聲雪鄉(xiāng)“竇娥冤”》進(jìn)行了回應(yīng)，其中的一些觀點(diǎn)和表述又引發(fā)了新一輪爭(zhēng)議。
這段時(shí)間，已經(jīng)有兩起關(guān)于景區(qū)價(jià)格的新聞引發(fā)關(guān)注，除了這次雪鄉(xiāng)烤腸，還有前幾天舟山普陀山景區(qū)7個(gè)游客吃海鮮。
耐人尋味的是，所謂普陀山“天價(jià)海鮮”，游客說(shuō)法沒(méi)有得到大家支持。原因很簡(jiǎn)單，分量和價(jià)格都擺在那里，當(dāng)大家看完菜單后，心里就有數(shù)了，自然會(huì)作出理性分析。
這次，雪鄉(xiāng)的烤腸也是一樣。雪鄉(xiāng)天寒地凍，一到冬季交通不便，賣(mài)得貴一點(diǎn)也屬正常。大家并沒(méi)有一味地指責(zé)貴不貴的問(wèn)題，在這樣的情況下，所謂的翻舊賬，是很難得到大家認(rèn)可的。
當(dāng)然依然會(huì)有人嫌貴，但這是建立在各自不同的認(rèn)知和對(duì)價(jià)格的不同敏感度上。就整體而言，并沒(méi)有出現(xiàn)對(duì)雪鄉(xiāng)一邊倒的指責(zé)。
那種以為一曝光就會(huì)有人蜂擁而上、群起而攻之，其實(shí)是一種誤判。其一，大家對(duì)是非有基本判斷，對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題的聚集點(diǎn)也很明確，景區(qū)價(jià)格比外面貴一些可以理解，只要是明碼標(biāo)價(jià)，在合理合法的范圍內(nèi)，應(yīng)該允許自主定價(jià)。這種理性不是一兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)曝光帖，用一些過(guò)激語(yǔ)言就能輕易帶偏的。
其二，自媒體時(shí)代給了曝光的自由度，但也增強(qiáng)了事實(shí)真相的力量。你想藏也藏不住，想抹黑也不是那么容易的事。哪怕一時(shí)之間沒(méi)有權(quán)威解讀，但隨著加入討論的人越來(lái)越多，給出的佐證越來(lái)越全面，真相會(huì)越來(lái)越清晰，最終會(huì)得到想要的事實(shí)。
我們非常理解景區(qū)的著急心理，對(duì)景區(qū)而言，曝光是一種打擊，雪鄉(xiāng)前幾年經(jīng)歷的風(fēng)波也證明了這一點(diǎn)。因?yàn)橥Υ?，所以?dāng)這樣的網(wǎng)絡(luò)曝光甫一出現(xiàn)，當(dāng)?shù)仉y免有點(diǎn)緊張，但不能亂了方寸。認(rèn)認(rèn)真真調(diào)查網(wǎng)友反映的情況，把真實(shí)的情況反饋給大家，事實(shí)總能勝過(guò)口水，一張明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)目表遠(yuǎn)勝過(guò)數(shù)百數(shù)千的反駁文章，一段公開(kāi)公正的調(diào)查情況勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。
普陀山海鮮風(fēng)波迅速平息，一個(gè)重要原因是監(jiān)管部門(mén)第一時(shí)間展開(kāi)調(diào)查，對(duì)標(biāo)價(jià)、電子秤的斤兩以及相關(guān)商品進(jìn)貨票據(jù)等各種情況作出調(diào)查，并一一對(duì)外公布。在這樣的事實(shí)面前，任何指責(zé)就蒼白無(wú)力了。
而看了這次雪鄉(xiāng)烤腸被指賣(mài)得太貴的視頻后，很多人說(shuō)，看到了雪鄉(xiāng)經(jīng)過(guò)整治后的良好秩序?？磥?lái)，事實(shí)從來(lái)就不缺為它辯護(hù)的人。（高路）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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