社會治理的最好辦法，就是將矛盾消解于未然，將風險化解于無形。12月7日，全省踐行新時代“楓橋經驗”深化調解工作提升矛盾糾紛預防化解法治化水平大會在太原召開。會議強調，要始終把源頭預防置于先導性位置，最大限度把各類矛盾糾紛消解于未然、化解于無形。
今年是毛澤東同志批示學習推廣“楓橋經驗”60周年，是習近平總書記指示堅持和發(fā)展“楓橋經驗”20周年。黨的十八大以來，全省各級各相關部門在省委堅強領導下，認真落實中央部署要求，深入踐行新時代“楓橋經驗”，持續(xù)完善矛盾糾紛多元化解，有力維護了全省社會大局穩(wěn)定。
矛盾無處不在、無時不有，要治已病的“末端化解”，更要治未病的“源頭預防”，要由終端裁決向源頭防控延伸，立足于早排查糾紛、先化解矛盾、細防范問題，做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”，力爭在源頭上化解矛盾糾紛?！皩⒚芟庥谖慈唬瑢L險化解于無形”是新時代推進基層社會治理體系和治理能力現代化的應有之義。
人民群眾是基層社會治理的“源頭活水”。如果說，以人民為中心，把準群眾訴求，及時解決基層群眾的困難和矛盾，是新時代“楓橋經驗”的厚重底色；那么，群眾唱主角，則讓“楓橋經驗”在豐富生動的現實生活中，有了源源不斷的發(fā)展動力。只有最大限度調動廣大人民群眾的積極性、主動性，才能形成基層社會治理的最大合力。
要奔著矛盾風險挑戰(zhàn)去，既要善于發(fā)現可能影響改革發(fā)展穩(wěn)定的苗頭性問題，也要善于應對和解決與人民群眾切身利益相關的常態(tài)性問題。要善于總結經驗，把新時代“楓橋經驗”優(yōu)勢更好轉化為矛盾糾紛預防化解效能。
要積極探索運用數字化手段，創(chuàng)新共建共治共享的基層社會治理機制，不斷提升基層社會治理效能。利用大數據、人工智能、物聯(lián)網和移動互聯(lián)網技術，建立集矛盾糾紛預警化解、公共安全風險防控、網格化服務管理和綜合指揮調度于一體的智能化平臺。通過AI人工算法和大數據比對，智能分析海量的民生訴求數據，平臺能夠自動抓取重點矛盾糾紛“信號”，實現平安建設各項工作智能聯(lián)動、重大問題聯(lián)判、重大矛盾聯(lián)調，從源頭捕捉風險、發(fā)布預警，“防未然，治未病”就有了更堅固的保障。
同時，要完善制度配套，支持和推動各地有關部門因地制宜、因情施策，積極探索新舉措好做法；抓好隊伍建設，發(fā)展專職人民調解員隊伍，完善網格員、調解員職業(yè)保障政策，充分調動其工作積極性；構建系統(tǒng)完備、無盲區(qū)、零死角的排查機制，通過日常排查、集中排查、條塊排查相結合，確保精確預測、精準預警、精密預防，從而將矛盾消解于未然，將風險化解于無形，不斷提升社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，譜寫基層社會治理法治化的山西篇章。
王早霞
（責任編輯：梁艷）
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