——訪深圳市一覽網絡股份有限公司CEO張海東
本報記者 郭劍峰
張海東接受本報記者采訪
《天下無賊》里，“黎叔”教導徒弟——21世紀什么最貴？人才！
人力資源服務行業(yè)已成為全球新的朝陽產業(yè)。到2020年，中國的人力資源服務產業(yè)將達到2萬億元的規(guī)模。
深圳市一覽網絡股份有限公司，是國內行業(yè)細分人才服務平臺和人才職業(yè)成長社區(qū)的領頭羊。公司致力于專業(yè)技術人才在全球范圍內的配置與在線學習，覆蓋IT/互聯(lián)網、新能源、軌道交通、新材料、生物醫(yī)療、電力設備等14大行業(yè)、100多個細分行業(yè)。公司成立12年來，累計為全國7000多萬專業(yè)技術人才提供了職業(yè)成長服務，為40萬家企業(yè)提供了人才招聘與培養(yǎng)服務。公司獨創(chuàng)“扎堆”、“業(yè)問”，前者是在全國各地建立的線下職業(yè)學習交流空間，后者是為專業(yè)技術人才搭建的職業(yè)導師在線指導學習平臺。一覽英才網，則包括了100多個針對各細分產業(yè)人才的求職網站。
這家國家高新技術企業(yè)、新三板上市公司的創(chuàng)始人和CEO張海東，是忻州繁峙縣人。從一名農家子弟，到“深圳市最受關注企業(yè)家”、“深圳百名行業(yè)領軍人物”，張海東用了20年時間。
一
繁峙縣東山鄉(xiāng)中莊寨村毗鄰佛教圣地五臺山。1975年，張海東出生在這個村一個世代務農的家庭。
張海東的祖父是位老黨員，在村里是那種識大體、明事理、一言九鼎的人物，對童年、少年時期的海東影響很大。張海東在繁峙砂河中學上的初中，鎮(zhèn)上學校條件艱苦，10個同學擠一張大通鋪，睡下要想翻身，還得喊“一、二、三”。十幾歲的半大小子，“肚子里像藏著一只狼”，學校的飯菜少見葷腥，好像就沒有吃飽過。有一次回了家爹娘不在，海東找見一把子一斤包裝的掛面，全倒進鍋里，還切了幾顆山藥。撒點蔥花，倒點醬油醋，一口氣連湯帶面吃個精光。摸摸肚子，尚覺意猶未盡。
海東一門心思用在學習上，1993年繁峙中學高中應屆畢業(yè)，考入焦作礦業(yè)學院。
焦作礦院的前身，可以追溯到1909年成立的焦作路礦學堂，這可是中國第一所礦業(yè)高等學府。后來幾經調整，學校改稱中國礦業(yè)學院、焦作工學院，2004年5月，更名為河南理工大學。
張海東被焦作礦院測繪專業(yè)錄取。上了大學后，對計算機產生了濃厚興趣。
感興趣是一回事，能接觸到電腦是另一回事。當時，計算機或者說臺式電腦還是個新鮮、金貴物件，一臺486電腦的價格，就相當于一名大學生兩年的學費加生活費。不是計算機專業(yè)的學生，等閑連電腦也見不上。即使本專業(yè)的學生，上機操作也得換上拖鞋、穿上白大褂兒才能進入鋪著木地板的機房。好在學校成立了計算機興趣小組，張海東報名參加不說，還不時去計算機專業(yè)“蹭”個課，得空兒就琢磨、研究。
大四那年寒假，張海東沒有回家。懷揣做家教、打零工掙的六、七百元，從焦作來到南京，參加了一場在南京五臺山體育館舉辦的大型招聘會。
來到體育館，抬頭看見“五臺山體育館”幾個鎦金大字，頓時有種異樣的感覺——家鄉(xiāng)在五臺山腳下，第一次參加招聘會又在“五臺山”體育館，冥冥之中，莫非有定數(shù)？
體育館靠近大門的第一個攤位，就是一家軟件公司在招收軟件開發(fā)人員。輪到張海東面試了，一位年長者發(fā)問：
“應用過大型數(shù)據(jù)庫Oracle沒有？”
“這個……沒有?！?/p>
再問：“面向對象的開發(fā)工具熟不熟？”
“這……不熟。”
三問：“有沒有開發(fā)GIS（地理信息系統(tǒng)）的經驗？”
“……”
這大概就是傳說中的“一問三不知”。
初試身手，灰頭土臉。正待轉身離去，一位助理模樣的年輕人遞給張海東一張字條，上面有他的姓名、地址及聯(lián)系電話。說是廣東東莞有幾個供電局的GIS項目，他們公司在那里有一個研發(fā)基地，感興趣的話可以與他聯(lián)系。
雖說已是臘月，張海東出了體育館汗流浹背——自己幾年來在學校學的數(shù)據(jù)庫呀、開發(fā)語言呀，跟人家所提問的，簡直就是弓箭與大炮差別。GIS？以前根本聞所未聞。
這是張海東第一次也是唯一一次求職經歷，頗有戲劇性。面試沒有通過，但臨走時遞到手里的那張字條，卻開啟了他職業(yè)人生的導航之旅。春節(jié)后，張海東給東莞方面打電話，對方明確表示，畢業(yè)后可直接去項目地報到上班。
畢業(yè)了，同學們依依惜別，各奔東西。張海東被分配到河北某礦務局。得知這個消息后，海東的父母很高興——供了這么多年，兒子馬上就要參加工作了。在中莊寨村，沒有幾個孩子能有這樣的出息。
海東拖著行李回到老家，向爺爺奶奶、父親母親宣布了在當時看來驚世駭俗的決定——不去分配的單位，到南方打工。
腦補一下當時的畫面吧——家里頓時像炸了鍋，父親怒發(fā)沖冠，嘴唇哆嗦著半晌說不出話來。母親心疼兒子：“電視上說南方老刮臺風、發(fā)洪水，淹著了咋辦？那里天氣那么熱，你又愛出汗，去了能習慣嗎？”
左鄰右舍聽說張家念大學的孩子回來了，紛紛過來看望。得知張海東撂了工作要去南方打工，一個個目瞪口呆：這娃……不是受什么刺激了吧？
全村只有爺爺是他的“知音”——到南方發(fā)展好著呢，怕什么？
其實，讀大二的時候，張海東就明確了自己將來的職業(yè)走向——畢業(yè)后打工，找一份關系簡單的職業(yè)。這也是他大四寒假就到南京參加招聘會的由來。上大學后，張海東越來越感覺到，依自己的個性，將來并不適合在體制內工作——自己學的是測繪專業(yè)，畢業(yè)后到煤礦工作幾十年，到頭撐死了也不過當個測繪隊隊長。有段時間他還突發(fā)奇想，畢業(yè)后回老家養(yǎng)牛。不過這個念頭很快打消了，真這么干，還不得讓鄉(xiāng)親們的唾沫星子淹死？
辭別失望、傷心的父母，張海東拖著行李又上路了，頭也不回。
二
1997年7月1日晚，北京亞運村附近的一個廣場上，人山人海，禮炮陣陣。
南下前，張海東應一位朋友邀請，先到北京觀看香港回歸祖國的慶典。擠在觀禮的人群中，張海東心潮起伏，不能自已。一方面，是為國家一洗百年恥辱而激動；另一方面，一想到自己即將開始的、但又未知的新生活，就忽而欣喜、忽而焦慮。明天就要南下廣東，獨自一人到一個經濟充滿活力、在外地人看來又頗為神秘的地方。一晚上輾轉反側，無法入眠。
7月2日從北京坐火車，24個小時后到達廣州，從廣州站出來再到流花汽車站乘汽車到東莞。
報到后，被安排在東莞某供電公司附近的一幢樓里，開始了軟件開發(fā)的職業(yè)生涯。
剛開始很興奮。軟件開發(fā)，這在當時是多牛的職業(yè)啊，內地許多人根本聽都沒有聽過。一上手才知道，敢情自己差得很遠。
大學四年苦學計算機，但主要是以電腦基礎知識為主。操作系統(tǒng)還是Dos，編程工具是Foxpro。雖說快畢業(yè)時Win3.1已上市，也只是偶爾有機會操練一下。而供職的這家公司，電腦上全部安裝Win95操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫是Oracle，開發(fā)工具是Oracle自帶的Develop2000，還有Mapinfo的編程工具Mapbasic……
說實話，采訪海東時他說的這些，記者聽得也云里霧里。不過，我們只要知道他當時會的“武藝”是張弓搭箭，而工作要求他必須能操縱自行火炮——大概就是這么個意思。
海東說，上大學時學電腦，看似雜七雜八學了不少，但都是以自己演練為主，完全不具備實戰(zhàn)能力。其時中國還沒有接入互聯(lián)網，現(xiàn)在在網上很容易找到參考資料，這在當年根本無法想象。也沒有師傅指點，更沒有機會參加什么培訓班，一點一滴全憑自己摸索、領悟。更要命的是，不僅要在短時間內掌握從來沒有接觸過的開發(fā)工具，還要運用這工具開發(fā)軟件產品，并確保產品在幾個月內上線運行，其難度可想而知。
公司正常工作時間是早上8:00—12:00，下午2:00—6：00。下班后，海東每天晚上7點準時上機，一直要忙到半夜12點。有時為了趕項目進度，經常一做就是一個通宵。壓力山大，極度疲勞。晚上沖涼，地上一綹綹頭發(fā)，觸目驚心。
但不管再難、再累、再苦，只要一想起自己離家時的決絕，就打消了放棄的念頭——背著行李打道回府，那豈不真要讓人笑掉大牙？多少年后回憶這段經歷，張海東說，這抽筋折骨般的半年，永遠無法從記憶中抹去。
一入職，預發(fā)了一個月的工資700元。轉正后是1000元，第二年春天就漲到2200元。當時在內地工作的大學同學，月工資超不過500元。
工資大幅增長，說明張海東的能力得到了“東家”的認可，他在電力軟件開發(fā)這一行，算是立住了腳跟。1998年8月1日，公司拿下了浙江寧波幾個供電局的項目，從此輾轉于寧波、上海、杭州幾個城市，繼續(xù)從事電力軟件開發(fā)。2001年5月4日，隨公司團隊重組到深圳國電信息技術股份有限公司。
畢業(yè)后在南方幾個城市打工，收入一年比一年多，卻一直安定不下來，始終無法融入工作的那個城市。張海東總感覺到，那些城市沒有真正接納他這樣的外來打工者，他對這些城市也就無法產生歸屬感。
來到深圳的第一天，張海東到樓下的工商銀行辦事。大廳外陽光明媚，大廳內秩序井然，辦事的人們神態(tài)安詳，銀行工作人員彬彬有禮——張海東忽然心生觸動：深圳是個移民城市，壓根兒沒有地域歧視這一說。自己在南方也漂了好幾年了，以后就在這座城市扎下來了！
張海東在業(yè)內的名氣和身價已今非昔比。一到深圳這家公司，就被安排做事業(yè)部總經理。在南方這幾年，張海東不僅成為業(yè)內翹楚，同時還積累了大量人脈。年底公司考核，他這個搞技術的，居然拿到一半以上的訂單。轉年就被任命為銷售部總經理、總裁助理。
從1997年到2003年這6年間，張海東一直從事電力行業(yè)的軟件開發(fā)。結合他自己的經歷，張海東發(fā)現(xiàn)國內軟件行業(yè)存在一個“潛規(guī)則”——當打工者羽翼漸豐的時候，往往炒了東家自己單干——一個人人都想做老板的行當，注定不會做大。不做軟件做什么呢？還是結合自己的經歷，張海東發(fā)現(xiàn)人力資源市場上普遍存在著信息不對稱的現(xiàn)象。自己找工作是機緣巧合，擴招后大學畢業(yè)生一年多于一年，但用人方找不到合適的人才，大學畢業(yè)生又不好找就業(yè)崗位。這兩者之間，不正存在著巨大的發(fā)展空間和機會？
2003年底辭職。經過近一年的籌備、試水，2004年底創(chuàng)辦電力人才網，專為電力系統(tǒng)人才招聘牽線搭橋。2006年9月13日創(chuàng)辦一覽英才網，開國內專業(yè)細分招聘之先河。
三
根據(jù)員工服務公司的年限，“一覽”獎勵他們“3年周邊游，5年五糧液，6年山西游，10年美國游”。圖為在公司供職年滿10年的員工在美國觀光旅游。
在杜甫給后人留下的近1500首詩中，《望岳》的知名度大約可以排進前五。
岱宗夫如何，齊魯青未了。造化鐘神秀，陰陽割昏曉。蕩胸生層云，決眥入歸鳥。會當凌絕頂，一覽眾山小。
一覽英才網的“一覽”，便取自“會當凌絕頂，一覽眾山小”。簡潔好記，寓意深刻，表達了“一覽”同仁不畏艱險、勇攀高峰的抱負。
同時也希望能為所有求職者與企業(yè)提供所需要的任何信息——求職者一蹴而就，招聘者攬盡人才。網站域名YL1001.com，“1001”除了“千里挑一”的意思，還表達了“一覽”要成為眾多行業(yè)唯一、優(yōu)質、高效招聘渠道的愿景。
公司草創(chuàng)，棲身于一個百余平方米的單元樓內，包括老板張海東在內，只有4名員工。公司成立后，一年上一個新臺階。2007——2008年，專業(yè)細分招聘服務覆蓋14大類行業(yè)；2009年，獲評國家高新技術企業(yè)；2010年，打造國內首個基于專業(yè)細分的人才成長社區(qū)；2011年，入選福布斯“中國潛力企業(yè)排名榜”，排第64位，引入風投基金；2012年，成立股份有限公司，排名福布斯“中國最具潛力非上市公司”第7；2013年，被國家有關部委認定為”國家中小企業(yè)公共服務示范平臺“；2014年，人力資源全產業(yè)鏈生態(tài)圈初步形成；2015年，掛牌新三板；2016年，創(chuàng)辦“業(yè)問”導師制付費職業(yè)成長社區(qū)；2017—2018，“扎堆”模式全國布局，開啟并引領人才共享模式。
公司現(xiàn)有員工500多人，其中研發(fā)人員110人，每年技術研發(fā)投入2000萬元。從深圳出發(fā)，“一覽”目前已在北京、上海、廣州、武漢、天津、西安、成都、南京等主要城市開設分公司，逐步形成覆蓋全國的人力資源全產業(yè)鏈布局。在深圳、廣州等地通過收并購、控股、參股等方式，成立培訓、社保代理、獵頭等相關公司13家。目前，“一覽”分、子公司共有36家。
“一覽”用12年時間發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，一方面是拜國家持續(xù)改革開放的政策和深圳作為人才、財富聚集地的優(yōu)勢所賜；另一方面，與張海東行業(yè)領先的思維、海納百川的格局、凝聚員工并不斷提升其能力的企業(yè)文化息息相關。
互聯(lián)網和人力資源都是21世紀才興起的新興產業(yè)，“一覽”兼而有之。但這兩個行業(yè)對資本、人才的競爭最激烈、最殘酷，稍有遲誤便會被無情淘汰?！耙挥[”行業(yè)獨大，緣于張海東具有前瞻性、戰(zhàn)略性的眼光。“一覽”不斷創(chuàng)新，方能始終置身于行業(yè)“金字塔”的尖頂。
“70后”張海東上學期間正是武俠小說風靡之際，這體現(xiàn)在他為公司新產品的命名上。比如“七劍下天山”，比如“業(yè)問”。
“七劍下天山”是“一覽”人力資源全產業(yè)鏈產品服務項目。莫問劍：中國最大的專業(yè)細分招聘平臺；游龍劍：中高端人才尋訪服務、招聘流程外包服務；青干劍：業(yè)務外包及非核心業(yè)務流程外包；舍神劍：為校企合作搭建的深度交流洽談平臺；日月劍：對標行業(yè)標桿交流學習，大咖引領智慧共享；天瀑劍：人才大數(shù)據(jù)/信息化，基于人才大數(shù)據(jù)資源及技術積累，提供多維度服務；競星劍：國際業(yè)務、海歸高級人才尋聘服務。
天山七劍，誰與爭鋒？
【專題】走出故鄉(xiāng)的忻州人
（責任編輯：李冬梅）
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