新一輪求職季,“人工智能+面試”(AI面試)變得越來越普遍。作為科技發(fā)展的產(chǎn)物,AI面試在招聘中替代了初篩階段的很多重復(fù)性工作,確實(shí)為不少用人單位帶來便利。然而,AI面試暴露出的一些不規(guī)范問題也不容忽視。
一方面,隱私泄露是AI面試面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。AI面試會(huì)通過錄像分析,對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行深度評(píng)估,但錄像的保存和使用也給應(yīng)聘者的隱私帶來了潛在威脅。另一方面,AI面試在評(píng)判應(yīng)聘者時(shí)可能存在算法偏見和歧視。目前的AI面試算法和標(biāo)準(zhǔn)很難完全反映人類行為的復(fù)雜性和多樣性,求職者的性別、年齡、籍貫等個(gè)人特征也可能影響AI的評(píng)估結(jié)果,或?qū)⒓觿÷殘?chǎng)歧視現(xiàn)象。
從技術(shù)層面來看,AI面試系統(tǒng)需要不斷完善,提升精準(zhǔn)度和專業(yè)性,真正做到科學(xué)評(píng)估人才,選拔出合適的候選人。AI面試在追求精準(zhǔn)評(píng)估的同時(shí),還應(yīng)謹(jǐn)防過度采集個(gè)人信息,避免數(shù)據(jù)泄露,盡可能保護(hù)好個(gè)人隱私。
企業(yè)要適度合理使用AI面試。雖然AI面試能在很大程度上滿足企業(yè)降本增效的需求。然而招聘是為了尋找到企業(yè)需要的人才,而不僅是追求節(jié)約成本。因此,企業(yè)在采用AI面試時(shí),應(yīng)充分考慮其局限性,結(jié)合傳統(tǒng)招聘方式,綜合評(píng)估應(yīng)聘者的能力與潛力,確保為企業(yè)挑選出真正適合的人才。
相關(guān)部門應(yīng)重視AI面試的風(fēng)險(xiǎn),采取有效的措施加以規(guī)范。尤其應(yīng)密切關(guān)注AI面試算法,確保其符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。對(duì)于利用算法實(shí)施勞動(dòng)違法行為的個(gè)體或組織,職能部門應(yīng)堅(jiān)決予以查處。通過建立健全監(jiān)管機(jī)制,確保AI面試算法的公正性和準(zhǔn)確性,防止技術(shù)濫用。(蘇瑞淇)
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