本報訊 偏關縣文旅局立足特色資源,堅持以高標準“黨建鏈”串起高質量“旅游鏈”,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,做實“黨建+”文章,實現(xiàn)黨建工作與文化旅游同促進、同提升、同發(fā)展。
黨建+組織領導,聯(lián)動各方凝聚合力。堅持早謀劃、細安排,用好用活黨建聯(lián)建平臺功能,整合各方資源、聯(lián)動多個部門,明確分工職責,壓實工作責任。牢固樹立“游客至上”服務理念,細致做好服務保障工作,以游客需求為導向、以游客滿意為目標,圍繞吃住行游購娛各環(huán)節(jié),全方位做好旅游市場秩序整頓、服務質量提升、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作,讓游客高興而來、滿意而歸。扎實推動景區(qū)景點提檔升級、豐富業(yè)態(tài)。聯(lián)動景區(qū),開展首屆“水泉堡黃酒杯”踢鼓子秧歌邀請賽,滿足游客多元化消費需求,以黨建引領串聯(lián)文旅等相關產業(yè)同頻共振,推動文旅融合發(fā)展。
黨建+志愿服務,服務品質再升級。構建“黨建+志愿服務”模式,有效延伸基層服務觸角。文旅系統(tǒng)全體黨員干部齊上陣,戴黨徽、亮身份、強擔當,主動幫助疏導景區(qū)交通,為游客解疑難,做好景區(qū)服務、文明勸導等工作。在各景區(qū)開展黨員志愿服務,備齊宣傳資料、熱水、充電器、雨傘、急救用品等,為游客提供貼心服務。著力打造“有溫度”的黨群服務陣地,進一步擦亮偏關縣“詩意慢生活 北方桃花源”文旅品牌,為游客提供極佳的出行體驗。
黨建+安全護航,市場秩序有保障。堅持黨建賦能,黨員干部率先垂范,堅守崗位,為文旅市場保駕護航。成立由主要領導為組長、分管領導為副組長,相關工作人員為成員的安全保障小組,全力做好旅游市場各項服務保障工作。落實安全生產責任制,開展不合理低價游、未經許可經營旅行社業(yè)務等文旅市場專項檢查,共出動執(zhí)法人員30余人次。持續(xù)開展消防安全集中除患攻堅大整治專項行動,每天安排兩名以上黨員干部外出檢查文旅市場安全情況,并在文旅市場微信群內轉發(fā)安全警示教育片,督促文旅市場負責人全力做好安全工作,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。此外,全力做好便民熱線服務工作,安排黨員干部24小時接聽群眾熱線,對旅游消費者的訴求做到第一時間受理、處置、回復。 (本報通訊員)
(責任編輯:梁艷)