上為木質(zhì)鳳冠冰箱貼，下為金屬款鳳冠冰箱貼。受訪者供圖
要買到2024年火爆的鳳冠冰箱貼，幸運和努力缺一不可。有人在社交媒體上發(fā)布了搶購指南：要網(wǎng)上預約早上9點進中國國家博物館（以下簡稱“國博”）的場次，早點排隊才能買上；冬日排隊的人依據(jù)少挨凍攻略，貼了幾個暖寶寶；有一段時間，每天超千人在線上預約搶購200個限量冰箱貼。
一位美國男士也來了，他是美國一家典當行的老板，曾將一本記錄有日軍二戰(zhàn)期間侵華罪行的相冊無償捐給中國。他沒搶上冰箱貼。一位中國女孩把自己搶到的限量金屬款鳳冠冰箱貼送給了他。后來，國博特意聯(lián)系這位中國女孩，補贈了她一個冰箱貼。
自從冰箱貼火了，排隊看明孝端皇后九龍九鳳冠的人也更多了。即便是淡季，它也是國博唯一需要排隊觀看的文物。節(jié)假日，排隊的觀眾隊伍最長可達數(shù)百米，有時從明清展區(qū)排到了遼宋夏金元展區(qū)。
“文創(chuàng)和博物館是相輔相成、雙向助力的關系?！眹┙?jīng)營開發(fā)部副主任廖飛認為，“精致的文創(chuàng)產(chǎn)品能激發(fā)人對博物館的喜愛”。
11月28日，國博在媒體見面會上發(fā)布了一系列數(shù)據(jù)：今年已經(jīng)接待了6309187人次，35歲以下的年輕觀眾占比達到62.09%；國博文創(chuàng)產(chǎn)品銷售收入比2023年增長106%，直接解決社會就業(yè)人數(shù)超千人。
但“頂流”冰箱貼的誕生并不容易，文創(chuàng)團隊曾對木質(zhì)鳳冠冰箱貼有過多次討論：和傳統(tǒng)冰箱貼相比，它太大了，接近成年人的巴掌大小，打破了常規(guī)尺寸。但它足夠精致、新穎、立體：由3層木質(zhì)材質(zhì)疊加拼接，中間每粒珠子和兩側(cè)的珠串都由工人手工粘貼，一個成熟工人每個小時只能制作6個。
參與討論的人既包括國博文創(chuàng)內(nèi)容設計的工作人員，也包括了解受眾喜好的一線銷售員。廖飛回憶，在過往的經(jīng)驗里，一款新上架的冰箱貼每天平均售出300件。最后，這群“愛美”的人抱著試一試的心態(tài)，決定上架，定價46元。
上架那天是7月18日下午3點，木質(zhì)鳳冠冰箱貼“出乎意外”地火起來了，等到5點閉館時，已經(jīng)賣出1700件。直到今年年底，這款木質(zhì)鳳冠冰箱貼依然“一冠難求”。
廖飛介紹，木質(zhì)鳳冠冰箱貼的創(chuàng)意取材于國博的重要館藏明孝端皇后九龍九鳳冠——這件1957年出土的鳳冠鑲嵌了115塊未經(jīng)加工的天然紅寶石、4415顆珍珠，采用了點翠、掐絲的工藝，被列入中國《首批禁止出國（境）展覽文物目錄》。
2023年年初，國博的文創(chuàng)團隊留意到，有觀眾在自媒體上發(fā)布和鳳冠文物的合影，這讓文創(chuàng)團隊嗅到契機，“明孝端皇后鳳冠可能是潛在的明星文物”。在木質(zhì)鳳冠冰箱貼上架前，文創(chuàng)團隊已經(jīng)為鳳冠開發(fā)過筆記本、鑰匙扣、便簽紙等其他文創(chuàng)產(chǎn)品。
廖飛回憶，木質(zhì)冰箱貼的第一版設計稿里，鳳冠兩翼的鳳尾是固定的，鳳冠上的珠子是彩色印刷的，當時文創(chuàng)團隊就建議，要改得“更靈動”，比如，文物的翠鳳是呈展翅飛翔狀的，冰箱貼的兩翼應該改成能活動的，盡可能貼合原文物。
第二版的設計稿，雙翼能“動起來”了，但活動幅度太小，審稿的文創(chuàng)團隊建議，可以調(diào)大活動幅度。
“因為鳳冠文物集各種傳統(tǒng)工藝于一身，在設計文創(chuàng)時，我們希望要重工打造?！绷物w說，鳳冠上的珠子改用手工粘貼后，本來可以都用圓形的珠子，但為了貼合文物原型的寶石形狀，采用了橢圓形的珠子，這給工人增加了粘貼難度，不留神會把橢圓珠子貼歪。
廖飛深諳當下消費者對文創(chuàng)產(chǎn)品的高要求，“稍微貼歪了橢圓珠子，讓消費者看來，就是殘次品”，上架后，國博文創(chuàng)團隊聲明，要是消費者發(fā)現(xiàn)冰箱貼的珠子貼歪了，可以免費更換。
多次推敲修改后的木質(zhì)冰箱貼，一上架就火了。在廖飛看來，國博做文創(chuàng)的理念是要呈現(xiàn)文物之美，為了鳳冠冰箱貼的工藝質(zhì)感，犧牲了大批量生產(chǎn)的可能性，但也成就了“高品質(zhì)”。
9月27日，國博上架了金屬款鳳冠冰箱貼，售價78元。廖飛回憶，當時，木質(zhì)鳳冠冰箱貼銷量高，想再做一款金屬冰箱貼為木質(zhì)冰箱貼分流，而且兩款有價格差距，符合不同消費者需求。
沒想到，金屬款鳳冠冰箱貼不僅沒“分流”，反而成了“新網(wǎng)紅”，上架后不到兩個小時就賣出2300個，當時庫存只有6000個。
相比而言，金屬款鳳冠冰箱貼手工成分更大，工人要手工安裝突出的6個鳳頭、10個珠串，還要粘貼紅藍色的小珠子，一個成熟工人每小時只能做4件。金屬款冰箱貼還增加了AR設計，消費者可以虛擬體驗把鳳冠戴在自己頭上的感覺。
原先木質(zhì)和金屬鳳冠冰箱貼分別在不同區(qū)域的文創(chuàng)銷售區(qū)售賣，觀眾要集齊兩款，必須在國博里來回走，對老年人不友好。廖飛介紹，從10月24日開始，國博在中央大廳沒有樓梯、沒有障礙的場地開辟文創(chuàng)銷售區(qū)，可以同時購買兩款鳳冠冰箱貼。
“我們把國博的館藏文物分為陶器、瓷器、玉器、書畫、服飾、青銅器，每一大類選取認知度高的文物?！绷物w介紹文創(chuàng)團隊選取創(chuàng)意靈感的來源，“還有20多件禁止出境的文物、寓意好的藏品以及在工藝美術史、青銅史上有代表性的文物”。
還有些在自媒體平臺上受到觀眾喜歡和討論的藏品，也會被文創(chuàng)團隊納入開發(fā)設計之列。
鳳冠冰箱貼火了以后，新的變化在發(fā)生。“這對文創(chuàng)團隊是鼓舞也是挑戰(zhàn)?！绷物w說，要在還原文物上下足了功夫，不斷了解市場，不斷創(chuàng)新。他介紹，國博的文創(chuàng)團隊主要是80后，涵蓋設計、藝術、美術史等多個專業(yè)。
他補充，冰箱貼的代工廠在深圳，以女性熟練工人為主，文創(chuàng)帶動了周邊產(chǎn)品的就業(yè)。如今，鳳冠家族已經(jīng)上架了近20個品類的產(chǎn)品，如八音盒、毛絨玩具、小夜燈等。
在多個文創(chuàng)品類里，冰箱貼是最熱銷、最出圈的品類之一。廖飛分析，冰箱貼體積小重量輕、攜帶方便，而且冰箱貼越來越精致，與文物接近度越來越高，與以往用模具一次成型的同質(zhì)化冰箱貼不同。
廖飛在文創(chuàng)領域已經(jīng)做了20多年。他回憶，最早期，文創(chuàng)人做的是文物的仿制品，后來學習外國博物館的設計理念，慢慢提升文創(chuàng)的品質(zhì)，每個產(chǎn)品少則經(jīng)過3次討論會，多則五六次，如今，“國內(nèi)的博物館文創(chuàng)無論是種類還是數(shù)量都已經(jīng)走在了國際前列”。
（責任編輯：梁艷）
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