在忻府區(qū)九原街街道新路村，占地28畝的“曉燕花卉”基地內(nèi)生機(jī)盎然。經(jīng)營者王曉燕先后投入800多萬元打造的規(guī)?；N植基地，以千種蝴蝶蘭為特色、多渠道進(jìn)貨為支撐、精細(xì)化服務(wù)為紐帶，讓這座集無菌育苗、品種展示、銷售服務(wù)于一體的花卉基地，成為忻府區(qū)鮮花經(jīng)濟(jì)中的亮眼標(biāo)桿。
規(guī)?；季质恰皶匝嗷ɑ堋钡暮诵膬?yōu)勢?；貎?nèi)花卉品種琳瑯滿目，僅蝴蝶蘭就涵蓋粉蝶、藍(lán)寶石、福星等千余個品類，各類花型一應(yīng)俱全，滿足不同客戶的選購需求。綠植品類以廣州貨源為主，當(dāng)?shù)販嘏瘽駶櫄夂蚺嘤木G植葉片肥厚、適應(yīng)性強(qiáng)；開花品種則主要采購自山東、福建，這些地區(qū)培育的花卉花期長、花色艷麗，深受消費者青睞。在此基礎(chǔ)上，王曉燕還構(gòu)建了從進(jìn)貨源頭到運輸中途管理，再到售前服務(wù)的全鏈條進(jìn)貨體系。
精準(zhǔn)化服務(wù)讓“曉燕花卉”積累了大批忠實客戶。王曉燕搭建了微信溝通平臺，每天分享花卉養(yǎng)護(hù)動態(tài)、新品到貨信息，老客戶通過微信即可咨詢下單、預(yù)約配送，便捷的溝通方式讓客戶粘性持續(xù)提升。對于到店客戶，她堅持“買花送知識”，結(jié)合多年經(jīng)驗總結(jié)出實用養(yǎng)護(hù)技巧，耐心講解澆水頻率、施肥時機(jī)等細(xì)節(jié)?！拔覀兓氐幕ù蠖噙m合5℃以上環(huán)境，其實沒有絕對喜陰的品種，只要把控好光照時長，花卉都能長得旺盛?！蓖鯐匝嗾f道。
市民李女士是老客戶，她笑著說：“這里不僅品種多，還有人手把手教養(yǎng)護(hù)，我家的蝴蝶蘭養(yǎng)了兩年，每年開花，現(xiàn)在身邊養(yǎng)花的朋友都被我推薦來了?！?/p>
品質(zhì)堅守是王曉燕創(chuàng)業(yè)的不變初心。她擴(kuò)建了基地，購入智能溫控、自動噴淋等專業(yè)設(shè)備。進(jìn)貨環(huán)節(jié)嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，每批花卉到貨后都要經(jīng)過品質(zhì)檢測，確保無病蟲害、品相完好。銷售時明碼標(biāo)價，從不跟風(fēng)溢價，尤其在銷售旺季，始終保持價格平穩(wěn)，讓市民能平價選購心儀花卉。為了讓客戶買得放心，她還推出免費養(yǎng)護(hù)咨詢服務(wù)，客戶遇到問題可隨時聯(lián)系，她都會第一時間提供解決方案。
王曉燕用品牌意識打造規(guī)?；ɑ芑?，用真誠服務(wù)贏得市場信賴，用匠心堅守詮釋著創(chuàng)業(yè)初心。在鮮花經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中，王曉燕正計劃引入更多特色品種，升級智能培育設(shè)備，讓這座花卉基地為市民生活增添更多芬芳與詩意。（劉慧）
（責(zé)任編輯：盧相?。?/span>
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