8月20日,指著手機“隨手拍”小程序上的信息,澤州縣北石店社區(qū)居民馮露興致勃勃地向記者介紹說:“以前遇到問題不知道怎么反映、找誰反映,現在一拍一傳,立馬就解決了,還能得到積分獎勵?!彪S著“全民網格治理體系”推廣應用,廣大群眾參與社區(qū)治理的熱情被調動出來,形成了全民共建、共治、共享和美社區(qū)的良好局面。
抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來,北石店鎮(zhèn)以該社區(qū)為試點,按照“我為人人、人人為我”的治理理念,展開了“全民共治”的積極探索。
“‘全民網格治理體系’就是通過構建覆蓋居民生活、全民參與的網格化服務模式,有效激發(fā)居民的監(jiān)督和自治意識,從而提升廣大群眾的參與感、幸福感、獲得感。具體而言就是‘一張網格托底、一個平臺調度、三級隊伍發(fā)力、一套機制保障’的‘1131’治理模式?!北笔晟鐓^(qū)黨總支書記、居委會主任張華介紹說。
搭建一張“全科網”。北石店社區(qū)將原來治安、防疫等網格全部整合梳理成52個全科網格,同時按照區(qū)域、類別,細分成40個居民網格、8個商戶網格、3個駐地機構網格和1個工地網格,實現了“一張網”全域覆蓋。在此基礎上,社區(qū)建立起“智慧指揮平臺”,將所有網格數據信息全部納入其中,利用互聯網技術實現了網格內問題收集、調度指揮、視頻監(jiān)控、總結歸檔等全過程閉環(huán)處置。
三級網格員隊伍齊發(fā)力。5名專職網格員全天候值班調度、監(jiān)督落實,98名由社區(qū)干部、居民代表、熱心商戶等組成的兼職網格員隊伍負責處置或跟蹤督促,全民網格員“隨手拍”“隨時報”參與社區(qū)治理。三級隊伍工作環(huán)環(huán)相扣,確保了問題第一時間發(fā)現、第一時間處理、第一時間反饋。
“我們實行積分制考核獎懲機制。其中,專職網格員按照扣分制進行考核,調度不及時、監(jiān)督不到位等予以扣分;兼職網格員以‘基礎分+績效分’進行考核,發(fā)現處置問題加分、未發(fā)現隱患扣分;全民網格員則通過上報、參與解決問題獲取相應積分。同時將每個網格作為一個單元進行積分考核,與網格內全體居民的評先評優(yōu)、公共資源使用分配等掛鉤?!鄙鐓^(qū)居委會委員王童童告訴記者,平臺運行1個多月來,已有效處理各類問題50多件,累計獎勵3000多分。
北石店鎮(zhèn)黨委書記李斌表示,他們將繼續(xù)深化全員參與、全民動員網格化模式,建立鎮(zhèn)級治理體系一張網,激發(fā)社區(qū)居民參與居民自治的動力。(王天曉)
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