
五臺(tái)山景區(qū)停車場(chǎng)車輛停放井然有序
本報(bào)訊 中秋假日期間,五臺(tái)山景區(qū)游人如織,旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派繁榮景象。來自世界各地的游客相聚五臺(tái)山,在景區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中盡情領(lǐng)略自然山水與人文歷史的獨(dú)特魅力,在秋意濃情中共度中秋佳節(jié)。
為保障中秋假期服務(wù)接待工作安全有序,讓游客舒心過節(jié),五臺(tái)山景區(qū)堅(jiān)持“游客至上”服務(wù)理念,緊緊圍繞“提升游客體驗(yàn)度、舒適度和滿意度”目標(biāo),提前謀劃部署,多措并舉。景區(qū)公安、交警、消防、應(yīng)急、綜合行政執(zhí)法等部門全員在崗,協(xié)同共管、形成合力,全力抓好游客服務(wù)保障、旅游交通組織、市場(chǎng)秩序整治、從業(yè)人員管理、假日巡查值守、高峰客流疏導(dǎo)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。此外,景區(qū)300余名青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員分布在各交通卡口、停車場(chǎng)、游客中心大廳、公交站點(diǎn)以及景點(diǎn)周邊,為游客提供旅游資訊、應(yīng)急救援等志愿服務(wù),千方百計(jì)為游客營(yíng)造便利舒心的旅游環(huán)境。西安游客吉女士說:“我們來到五臺(tái)山景區(qū)以后,發(fā)現(xiàn)這里的交通非常方便,有全天候運(yùn)營(yíng)的公交車帶我們?nèi)ジ鱾€(gè)景點(diǎn)游玩,我們感覺這里特別好,景色也非常宜人,確實(shí)不虛此行。”
今年以來,五臺(tái)山景區(qū)不斷豐富旅游產(chǎn)品供給、完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化旅游環(huán)境,做實(shí)服務(wù)保障工作,以壯美的自然風(fēng)光與優(yōu)質(zhì)的旅游接待服務(wù),讓八方游客都擁有難忘的旅游體驗(yàn)。北京游客賈女士表示:“我覺得五臺(tái)山景區(qū)的風(fēng)光非常秀美,古建筑也很有特色。這里的基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,我用了幾次公共衛(wèi)生間都很干凈。這里的志愿者、交警都很熱心,以后我們還會(huì)再來?!?/p>
五臺(tái)山景區(qū)中秋假期旅游接待工作圓滿收官,景區(qū)的自然風(fēng)光、歷史底蘊(yùn)、服務(wù)管理等方面都給游客留下了深刻而美好的印象,收獲了游客的廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。五臺(tái)山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,景區(qū)將繼續(xù)在游客接待、志愿服務(wù)、交通引導(dǎo)、秩序管理等多個(gè)方面狠下功夫,及時(shí)回應(yīng)游客關(guān)切,不斷加強(qiáng)管理工作,耐心細(xì)致做好各項(xiàng)工作,努力為廣大游客提供暖心服務(wù),全面提升景區(qū)整體形象和管理服務(wù)水平。(張睿容 劉 耀 張 慧)
(責(zé)任編輯:盧相汀)